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光大永明人寿南阳中支:30万元理赔款快速到账获

更新时间:2021-01-11

直播南阳讯(全媒体记者 曹立峰 通讯员 王博)买保险,一旦出险后,客户最希望看到的就是保险公司能够快速给自己理赔到位。12月29日,记者从光大永明人寿南阳中心支公司了解到,该公司在收到一患癌客户的理赔申请后,在短短一天时间内就把30万元的理赔款打到客户的账户上,以实际行动让客户感受到了该公司坚守诚信的服务承诺。

“说实在的,现在感觉买这份保险是买对了!“说这话的是该公司的客户赵先生。颇有风险意识的赵先生,在2018年为自己购买了保额30万元的光大永明重疾保险产品(其中《光大永明关爱永逸两全保险》保额10万元、《光大永明康爱无忧更新型疾病保险》保额20万元),“当时想的就是给自己一份保障,让自己的家庭在未来的日子里得到一份稳稳的呵护!”

如果不生病的话,赵先生的生活会一直这样平静地过着,但意外还是以他想象不到的方式来了——他在而立之年不幸突患甲状腺癌,万幸的是,他之前曾经给自己买了保额达30万元的重疾保险。赵先生今年10月确诊后入院治疗,12月14日提交理赔资料,该公司理赔人员接到申请后立即启动快速理赔程序,12月15日就将30万理赔款转账到赵先生账户, 这笔理赔款对赵先生今后的治疗和生活提供了重要保障,“这笔理赔款不仅保障了我后续的治疗,也让我在经济上有了一种踏实感!”

该公司仅用一个工作日就完成了30万元的理赔,该公司的诚信服务让亲身体验过得赵先生感激不已。出院后,心怀感激的赵先生亲自将锦旗送到光大永明人寿南阳中支,用这种朴素的方式感谢该公司代理人为其传授保险理念、介绍重疾好产品,用锦旗上“雪中送炭,冬日暖阳 信守承诺,一言九鼎”这16个字,来表达对该公司快速理赔缓解他家庭经济困境的感激之情。

编辑:齐 杰

初审:周若愚

终审:柏伴雪


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